Worthülsen
Häufig verwendete Floskeln werden oft als nichtssagend empfunden.
Setze auf konkete Aussagen und Beispiele. Worthülsen und Phrasen schwächen deine Aussage oder lenken von ihr ab.
Grundlagen Beispiel
Erweitertes Beispiel
Worthülsen gibt es überall. Sie versprechen ein attraktives Gehalt, locken mit flachen Hierarchien oder bieten personalisierte Kundenerlebnisse. Diese Begriffe und Phrasen sind so schwammig und überstrapaziert, sie sind bedeutungslos geworden. Worthülsen langweilen, verärgern, und sie verunsichern. Denn das Schwammige kann sich kalkuliert anfühlen - wie Augenwischerei, weil jemand nicht konkret sein kann oder will. Du willst Menschen helfen, sich auf deine Worte einzulassen? Sei authentisch. Sei konkret. Verwende Zahlen und greifbare Beispiele.
👍
Klar können wir günstige Gelegenheiten erkennen. Aber was wir als einfallsreiche Agentur für digitales Marketing am Liebsten machen? Eine messbare Steigerung deines Umsatzes erzielen mit Kampagnen zur Kundengewinnung, die aufkommende Trends in den Mittelpunkt stellen.
👎
Klar können wir niedrig hängende Früchte identifizieren. Aber, was wir als innovative Agentur für digitales Marketing am meisten lieben, sind Lead-Generierungs-Kampagnen, die über den Tellerrand schauen, um Mehrwert für deinen Vertrieb zu generieren.
Wen diese Sprache nicht einbezieht?
- Menschen, die unter Zeitdruck arbeiten, multitasken oder eine kürzere Aufmerksamkeitsspanne haben
- Menschen mit einer Sprachhürde und Menschen, die Sprache anders verarbeiten
- Menschen, deren Erstsprache nicht Deutsch ist
- Menschen, die nach einer vertrauenswürdigen Quelle für Informationen suchen, um eine Entscheidung zu treffen
Wir verbeugen uns vor
- Picture this: How the language of leaders drives performance (Chad Murphy & Jonathan Clark)
- Deloitte Chief’s New Year Memo is a Classic in Demotivation (article) (Lucy Kellaway)
- Deloitte Chief’s New Year Memo is a Classic in Demotivation (podcast) (Lucy Kellaway)
- Annoying Business Jargon [2021 Study] (Max Woolf)
- The Impact of Using Many Jargon Words, While Communicating with the Organization Employees (Ngueviuta Patoko & Rashad Yazdanifard)